近日，上海市保险行业评选出2023-2024年度反保险欺诈优秀案例，中国平安人寿上海分公司的“打击H某代理退保黑产团伙案”获奖。该团伙通过非法手段误导消费者退保，从中获利。平安人寿积极维护市场秩序，搭建正规投诉渠道，保护消费者权益。同时，公安部和国家金融监管总局联合打击金融领域黑灰产，平安人寿积极响应，加强内部管理，提升风险防控能力，与各方协作，共同筑牢反欺诈防线。

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