中宏保险发布2025年第三季度个险理赔服务报告，显示服务效能持续提升，理赔效率和服务体验改善显著。报告特别关注中老年群体保障需求，其中医疗和重疾险赔付占比高。中老年客户理赔件数和金额占总数近一半，身故风险突出。报告强调中宏保险将继续以客户为中心，提升服务体验，共同应对未来健康风险。

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