浦发银行北京分行柜员成功阻止了一名环卫工大爷因诈骗电话而提前支取存款，避免了损失。该行通过员工培训和与社区合作，加强了对电信网络诈骗的防范，并提高了老年群体的金融风险意识。银行通过案例分析和模拟训练，强化了一线员工的反诈骗能力，并通过普及金融知识，保护客户财产安全。浦发银行北京分行致力于构建全面反诈骗体系，保障老年客户安全。
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