用数据诠释保障,以服务传递温度——平安人寿深圳分公司2025年上半年理赔服务跑出加速度
深圳经济特区成立45年来,从渔村变为创新之都,中国平安作为代表企业,见证并推动了深圳的崛起。平安人寿深圳分公司致力于为市民提供便捷的理赔服务,2025年上半年赔付3.2万件,金额达7.8亿元。公司运用科技,提供线上理赔、快速赔付等服务,如“闪赔”和“重疾先赔”,确保客户在关键时刻获得保障。同时,针对老年群体推出“适老化”服务,提供人性化关怀。这些创新服务不仅提高了理赔效率,也提升了客户满意度,为深圳市民筑起了抵御风险的防线。
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