华夏银行信用卡成功劝阻客户，挽回经济损失

2025-11-14 11:53:01

近日，华夏银行信用卡中心一位客户陈女士因还款逾期与银行发生争议。工作人员小马耐心沟通，发现陈女士被“债务优化”机构诱导，支付600元服务费。小马及时识别诈骗，指导陈女士关闭呼转功能，并建议报案。最终，陈女士认可银行方案，感谢小马的专业服务。银行提醒客户依法维权，保护个人信息和财产安全。

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