改稿规范
改稿比发稿麻烦的多。有的媒体不支持改稿;有的媒体改稿要重新进入审核,可能出现改稿后发布不出来的情况。总之,改稿出现的问题会很多。尽可能提前审核好内容,不然工作量会翻倍的。下面主要说一下2个情况。一个是单个问题处理,另一个是多个媒体错误处理。
一个订单问题处理格式如下:
订单号:
标题:
媒体:
改稿具体位置:例如:第3段,“第5次会议”改为“第6次会议”。
正确链接:正确的链接不一定非要媒体发布出来的链接,任何地方的链接都可以。主要是用网页的方式体现正确的内容,方便编辑对照参考。
截图:用截图标注出具体修改的位置。
如上提交问题反馈,不论是我们客服,还是编辑都能一目了然,改稿不会出错。不然在沟通具体改稿位置的时候,可能因为沟通不准确出现二次错误,越改越错。
多个订单问题处理格式如下:
标题:标题可以提供多个标题,但是内容相同的,错误也相同的。
改稿具体位置:例如:第3段,“第5次会议”改为“第6次会议”。
正确链接:正确的链接不一定非要媒体发布出来的链接,任何地方的链接都可以。主要是用网页的方式体现正确的内容,方便编辑对照参考。
截图:用截图标注出具体修改的位置。
多订单出现批量改稿的情况,属于PR传播的一个严重失误了。只能尽力联系各媒体修改。
关于改稿的问题说明:
1、有正确链接,不能让编辑直接按照正确链接重新发布吗?
答:正规媒体一般是不能直接覆盖的,需要确定错误的地方逐一修改。如果出现批量错误,最好先协商撤稿。
2、改稿多久能改好?
答:改稿可能比发稿速度还慢。编辑要确认错误的地方,要重新提交,然后再审核。也有编辑觉得错误是用户造成的,对于他们来说增加了工作量,缺乏积极性,也会导致改稿速度慢。我们这边客服也会一直催,让他们尽快改完。
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